Son güncelleme: 12.10.2026

Bilgilendirme

Engelli ve Muhtaç Hayvanları Yaşatma ve Koruma Derneği (“ENCANDER” veya “Dernek”) olarak, hayvanların yaşamına destek sunarken bizimle iletişim kuran kişilerin gizliliğini de önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası; www.encander.org.tr internet sitesinin ziyaret edilmesi, Derneğimizle iletişim kurulması ve sitemiz üzerinden erişilen bağış, gönüllülük ve koruyucu aile süreçleri kapsamında kişisel verilerin korunmasına ilişkin yaklaşımımızı açıklar.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Derneğimizin amaçlarını ve yöntemlerini belirlediği kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu, Engelli ve Muhtaç Hayvanları Yaşatma ve Koruma Derneği’dir.
İletişim adresi: Barbaros Mah. Çiğdem Sok. Ağaoğlu My Office İş Merkezi No:1 Kat:4/18 Ataşehir/İstanbul
E-posta: info@encander.org.tr
Telefon: +90 (212) 908 03 62
İnternet sitesi: www.encander.org.tr

2. Hangi kişisel veriler işlenir?

✓ Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası; kullanılan formun kapsamına göre doğum tarihi, şehir ve ilçe.

✓ Bağış bilgileri: Bağış tutarı, tarihi, türü, düzenli bağış tercihi, işlem referansı, ödeme sonucu ve bağışın muhasebeleştirilmesi için gereken kayıtlar.

✓ Başvuru ve talep bilgileri: Gönüllülük ve koruyucu aile başvurularında iletilen bilgiler, destek tercihleri, soru ve mesaj içerikleri.

✓ Hediye bağışı bilgileri: Başkası adına bağış yapılması veya e-kart gönderilmesi durumunda alıcının adı, soyadı, e-posta adresi ve iletilmesini istediğiniz mesaj.

✓ İletişim tercihleri: Duyuru almak istediğiniz kanallar, verdiğiniz izinler ve izinlerin geri alınmasına ilişkin kayıtlar.

✓ Teknik veriler: Kullanılan altyapının oluşturduğu ölçüde IP adresi, erişim zamanı, ziyaret edilen sayfa, tarayıcı bilgisi ve hata veya güvenlik kayıtları.

Her işlemde bu bilgilerin tamamı toplanmaz. İlgili işlem için gerekli olmayan kişisel bilgileri ve özellikle sağlık bilgisi, kimlik belgesi veya benzeri hassas belgeleri genel iletişim kanallarından göndermemenizi rica ederiz. Başka bir kişiye ait bilgileri paylaşırken yalnızca işlem için gerekli bilgileri iletiniz ve ilgili kişiyi bilgilendiriniz. Bu durum, Derneğimizin kendi aydınlatma yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

3. Veriler nasıl ve neden toplanır?

Kişisel veriler; elektronik başvuru ve bağış formları, e-posta ve telefon iletişimi, banka ve ödeme bildirimleri ile internet sitesinin teknik kayıtları üzerinden elde edilir. Veriler, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olan yazılı kayıtlar aracılığıyla işlenir.

Bu bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

✓ Bağışları almak, kaydetmek ve ilgili işlemleri takip etmek.

✓ Gönüllülük ve koruyucu aile başvurularını değerlendirmek ve koordinasyonu sağlamak.

✓ Talep edilen e-kart veya hediye bağışı bildirimini iletmek.

✓ Soruları yanıtlamak ve başvuru sahipleriyle iletişim kurmak.

✓ Muhasebe, kayıt tutma ve yetkili makamlara bilgi verme yükümlülüklerini yerine getirmek.

✓ İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları gidermek.

✓ Uygun hukuki dayanak ve gerekli izinler kapsamında faaliyet ve kampanya duyuruları göndermek.

İlgili faaliyete göre; sözleşmenin kurulması veya ifası için gereklilik, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermeyen meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılır. Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca rızanız istenir. Her sürece ilişkin veri, amaç ve hukuki sebep ilgili aydınlatma metninde açıklanır.

4. Bağış ve ödeme işlemleri

Sitemizdeki çevrim içi bağış bağlantıları Fonzip üzerindeki ENCANDER sayfalarına yönlendirebilir. Ödeme işlemleri, seçilen yönteme göre ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısında gerçekleştirilir. Bu süreçte bağışın takibi ve kaydı için gerekli işlem bilgileri Derneğimiz tarafından işlenir. Kart bilgilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, işlem yapılan ödeme ekranındaki bilgilendirmelerden incelenmelidir. Kart numaranızı, kart güvenlik kodunuzu veya şifrenizi e-posta ya da mesaj yoluyla Derneğimize göndermeyiniz. Fonzip ve ödeme sağlayıcılarının kendi faaliyetlerine ilişkin gizlilik ve aydınlatma metinleri de uygulanır. Bu metinler, ENCANDER’in kendi veri işleme faaliyetlerinden doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

5. Kişisel veriler kimlerle paylaşılır?

Veriler, ilgili işlem için gerekli olan kapsamla sınırlı olarak;

✓ Bağış ve başvuru süreçlerinin yürütülmesi için kullanılan platformlarla,

✓ Ödemelerin gerçekleştirilmesi ve kontrolü için bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla,

✓ İnternet sitesi, barındırma ve iletişim hizmetlerinin sağlanması için hizmet alınan teknik sağlayıcılarla,

✓ Muhasebe ve hukuki işlemlerin gerektirdiği ölçüde ilgili meslek mensuplarıyla,

✓ Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları ve yargı mercileriyle

6. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Çerezler, ziyaret sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilebilen küçük dosyalardır.

Sitedeki kullanım: [Teknik inceleme sonucunda kullanılan çerezlerin adı, sağlayıcısı, amacı, türü ve süresi ile tercih yönetimi bağlantısı eklenmelidir. Çerez kullanılmıyorsa bu durum doğrulanarak belirtilmelidir.] Açık rıza gerektiren çerezler, tercih vermenizden önce etkinleştirilmez. Bu çerezleri reddedebilir veya verdiğiniz rızayı geri alabilirsiniz. Siteyi ziyaret etmeniz ya da gezinmeye devam etmeniz tek başına açık rıza olarak değerlendirilmez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi, ilgili site işlevlerinin çalışmasını etkileyebilir.

7. Duyurular ve iletişim tercihleri

Bağışınıza veya başvurunuza ilişkin işlem bildirimleri ile faaliyet ve kampanya duyuruları farklı amaçlarla gönderilir.
İzne dayalı duyurulara ilişkin tercihlerinizi değiştirebilir; iletide sunulan yöntemle veya Derneğimizle iletişime geçerek bu iletilerin durdurulmasını isteyebilirsiniz. İletişim izninizi geri almanız, önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez; yasal olarak saklanması gereken kayıtların kendiliğinden silinmesi sonucunu doğurmaz.

8. Saklama ve silme

Kişisel veriler, ilgili mevzuatın gerektirdiği veya işleme amacının zorunlu kıldığı süre boyunca saklanır. Süre belirlenirken işlemin niteliği, yasal kayıt yükümlülükleri ve hakların korunması için gerekli süreler dikkate alınır.
Saklama süreleri: [Bağış ve muhasebe kayıtları, başvuru kayıtları, iletişim kayıtları ve teknik kayıtlar için doğrulanmış süreler veya süre belirleme ölçütleri eklenmelidir.] İşlemeyi gerektiren şartların tamamı ortadan kalktığında kişisel veriler, uygulanabilir mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Verilerin korunması

ENCANDER, kişisel verilere hukuka aykırı erişimi ve verilerin hukuka aykırı kullanımını önlemek, verilerin korunmasını sağlamak için işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür. Kişisel verilere erişim, görev ve ihtiyaçla sınırlı tutulmalıdır. Verilerle çalışan kişiler ve hizmet sağlayıcılarla yürütülen süreçlerde gizlilik ve veri güvenliği yükümlülükleri gözetilir.

10. Harici bağlantılar

Sitemizde Fonzip, alışveriş platformları ve diğer harici internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden başka bir siteye geçtiğinizde, ilgili platformun kendi veri işleme faaliyetleri bakımından yayımladığı gizlilik ve çerez metinlerini incelemenizi öneririz.

11. Haklarınız ve başvuru

✓ Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir ve işlenmişse bilgi isteyebilirsiniz.

✓ İşleme amacını, amaca uygun kullanımı ve yurt içinde veya dışında aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.

✓ Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.

✓ Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini ve düzeltme ya da silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilirsiniz.

✓ Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz edebilirsiniz.

✓ Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun biçimde yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Derneğimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@encander.org.tr adresine de başvurabilirsiniz. Mevzuatta düzenlenen diğer geçerli başvuru yöntemleri saklıdır. Başvuruda Tebliğ’in gerektirdiği kimlik, iletişim ve talep bilgileri bulunmalıdır. Kimliğin doğrulanması için yalnızca gerekli ve ölçülü ek bilgiler istenebilir. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse, Kurul tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.

12. Politika değişiklikleri

Bu politika, hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin, güncelleme tarihiyle birlikte internet sitemizde yayımlanır. Politikanın yayımlanması veya güncellenmesi açık rıza yerine geçmez. Yeni bir işleme amacı oluştuğunda gerekli bilgilendirme yapılır; açık rıza gereken durumlarda ayrıca rıza alınır.