Son güncelleme: 12.10.2026

Bilgilendirme

Bu Kullanım Şartları, Engelli ve Muhtaç Hayvanları Yaşatma ve Koruma Derneği (“ENCANDER” veya “Dernek”) tarafından sunulan www.encander.org.tr internet sitesinin kullanımına ilişkin esasları açıklar.

1. Amaç ve kapsam

İnternet sitemiz; Derneğimizin çalışmalarını tanıtmak, engelli ve muhtaç hayvanların ihtiyaçları hakkında bilgi vermek, bağış ve gönüllülük faaliyetlerine erişim sağlamak ve bizimle iletişim kurulmasını kolaylaştırmak amacıyla sunulmaktadır. Bu şartlar, internet sitesinin kullanımını kapsar. Bağış, gönüllülük, koruyucu aile, sahiplendirme veya ürün satın alma gibi işlemler için ayrıca sunulan koşullar, ilgili işlem bakımından uygulanır. Emredici mevzuat hükümleri ve kullanıcıların kanuni hakları saklıdır.

2. İnternet sitesinin kullanımı

✓ Kullanıcıların siteyi hukuka uygun, başkalarının haklarına saygılı ve sitenin işleyişini bozmayacak şekilde kullanması gerekir.

✓ Aşağıdaki davranışlara izin verilmez:

✓ Yanıltıcı bilgi vermek, başka bir kişinin kimliğini kullanmak veya yetkisiz işlem yapmak.

✓ Siteye ya da bağlantılı sistemlere izinsiz erişmeye çalışmak.

✓ Zararlı yazılım göndermek, güvenlik önlemlerini aşmak veya hizmeti aksatacak yoğunlukta istek oluşturmak.

✓ Başkalarının kişisel verilerini hukuka aykırı biçimde toplamak, kullanmak veya paylaşmak.

✓ ENCANDER’in adını, logosunu veya içeriklerini sahte bağış çağrılarında, yanıltıcı tanıtımlarda ya da izinsiz temsil amacıyla kullanmak.

Bir güvenlik sorunu veya sahte bağış çağrısı fark ederseniz, iletişim bilgilerimiz üzerinden bize bildirebilirsiniz.

3. Sitedeki bilgiler

Sitede yer alan faaliyet açıklamaları, hayvanlara ilişkin bilgiler, ihtiyaç listeleri, görseller ve istatistikler zaman içinde değişebilir. Bilgilerin güncel ve doğru tutulması için özen gösterilir; belirli bir hayvanın güncel durumu, bir ihtiyaç veya başvuru hakkında işlem yapmadan önce Derneğimizden bilgi alabilirsiniz. Hayvan bakımı ve sağlığıyla ilgili içerikler genel bilgilendirme amaçlıdır. Veteriner hekim muayenesi, teşhisi veya hayvana özel tedavi önerisinin yerine geçmez.

4. Bağış işlemleri

Bağışlar, sitede belirtilen banka hesapları veya yönlendirme yapılan çevrim içi bağış platformları üzerinden gerçekleştirilebilir. İşlem öncesinde alıcı bilgilerini, bağış tutarını, para birimini ve tek seferlik ya da düzenli bağış seçimini kontrol ediniz. Bağışın belirli bir kampanyaya veya amaca tahsis edildiği açıkça belirtilmişse, ilgili kampanyada açıklanan koşullar esas alınır. Bağış yapmak, ayrıca açıkça kararlaştırılmadıkça ürün veya hizmet satın alma, dernek üyeliği, hayvan sahipliği ya da Dernek adına karar verme hakkı sağlamaz. Kartla yapılan işlemlerde yalnızca kullanmaya yetkili olduğunuz ödeme araçlarını kullanınız. Kart şifresi, güvenlik kodu veya tek kullanımlık doğrulama kodlarını Derneğimize e-posta ya da mesaj yoluyla göndermeyiniz.

Düzenli bağışlar

Düzenli bağış seçeneğini tercih ettiğinizde, ödeme ekranında gösterilen tutar ve dönem bilgilerini inceleyiniz. Düzenli bağışı durdurmak veya değiştirmek için ilgili platformun sunduğu kanalları kullanabilir ya da Derneğimizle iletişime geçebilirsiniz. Düzenli bağış talimatının iptali ile daha önce gerçekleşmiş bir ödemenin iadesi ayrı işlemlerdir. Talebinizin hangi işlemi kapsadığını açıkça belirtiniz.

Hatalı işlem ve iade talepleri

Yanlış tutar, mükerrer ödeme, yetkisiz işlem veya başka bir hata olduğunu düşünüyorsanız; işlem tarihi, tutarı ve varsa işlem referansı ile Derneğimize başvurabilirsiniz. Talepler, işlemin niteliği, ilgili mevzuat ve banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının süreçleri dikkate alınarak değerlendirilir. Bu şartlar, kanundan doğan iade, itiraz veya başvuru haklarınızı sınırlandırmaz.

5. Gönüllülük, koruyucu aile ve sahiplendirme

Form doldurulması veya Derneğimizle iletişime geçilmesi, başvurunun alındığı anlamına gelir; başvurunun kabul edildiğini veya belirli bir hayvanın teslim edileceğini tek başına göstermez. Başvurular; hayvanların ihtiyaçları ve refahı, başvurunun uygunluğu ve Derneğin imkânları dikkate alınarak değerlendirilir. Sürece ilişkin ek bilgi ve koşullar başvuru sahibine bildirilir. Koruyucu aile programı kapsamında sunulan maddi destek, ayrıca bir sahiplendirme süreci tamamlanmadıkça hayvanın mülkiyetini veya bakım sorumluluğunu destekçiye devretmez. Site üzerinden başvuru yapmak, Dernek adına temsil, para toplama, taahhütte bulunma veya açıklama yapma yetkisi vermez.

6. Paylaşılan bilgiler ve içerikler

Başvurularda ve iletişim sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve ilgili işlem için gerekli bilgilerle sınırlı olmasına özen gösteriniz. Başka bir kişiye ait iletişim bilgilerini, fotoğrafları veya diğer içerikleri yalnızca paylaşmaya yetkili olduğunuz ölçüde iletiniz. Derneğimize bir mesaj veya görsel göndermeniz, bu içeriğin tanıtım ya da reklam amacıyla sınırsız kullanılmasına izin verdiğiniz anlamına gelmez. Bu tür kullanımlar için gerekli izinler ayrıca değerlendirilir ve gerektiğinde alınır.

7. Fikrî mülkiyet hakları

Sitedeki metin, fotoğraf, video, logo, tasarım ve diğer içeriklere ilişkin haklar, ENCANDER’e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Mevzuatın izin verdiği kullanımlar saklıdır. Bunların dışında, içeriklerin ticari amaçla çoğaltılması, değiştirilmesi, yeniden yayımlanması veya ENCANDER’in onayı ya da iş birliği varmış izlenimi oluşturacak şekilde kullanılması için ilgili hak sahibinden izin alınmalıdır. Sitemize bağlantı verirken yanıltıcı açıklamalar kullanmayınız; Derneğin adı veya logosuyla sahte hesap, site ya da kampanya oluşturmayınız.

8. Harici platformlar ve alışveriş bağlantıları

İnternet sitemiz; Fonzip, ödeme hizmeti sağlayıcıları, alışveriş platformları ve başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu platformlarda yapılan işlemlerde, ilgili hizmet sağlayıcısının işlem koşulları ve gizlilik açıklamaları da geçerlidir. İşlem yapmadan önce hizmet sağlayıcısını, satıcıyı ve geçerli koşulları kontrol ediniz. Alışveriş bağlantıları üzerinden yapılan ürün satışları, bağış işlemlerinden ayrıdır. Teslimat, cayma, iade ve diğer satış koşulları; ilgili satıcı, işlem ekranında sunulan sözleşmeler ve uygulanabilir mevzuata göre belirlenir. Harici platform kullanılması, ENCANDER’in kendi işlem ve yükümlülüklerinden doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

9. Gizlilik ve kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler, Gizlilik Politikası ve ilgili sürece ait KVKK aydınlatma metinlerinde açıklanır. Bu Kullanım Şartları, kişisel verilerin işlenmesine, tanıtım iletileri gönderilmesine veya açık rıza gerektiren çerezlerin kullanılmasına yönelik açık rıza yerine geçmez. Gerekli izinler ilgili süreçte ayrıca alınır.

10. Erişim, bakım ve sorumluluk

Bakım, güncelleme, altyapı arızası veya güvenlik ihtiyacı nedeniyle siteye erişimde geçici kesintiler yaşanabilir. Sitenin her zaman kesintisiz veya hatasız çalışacağı taahhüt edilmez. Hukuka aykırı kullanım, güvenlik tehdidi veya sistemin işleyişini bozan faaliyetler tespit edildiğinde, ilgili erişim gerekli ve ölçülü şekilde sınırlandırılabilir. Bu bölüm, ENCANDER’in mevzuat uyarınca sorumlu olduğu durumları, kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ya da kullanıcıların vazgeçilemez haklarını ortadan kaldırmaz.

11. Kullanım şartlarının güncellenmesi

Bu şartlar, sitenin işleyişindeki veya mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm, güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır. Değişiklikler, tamamlanmış işlemlerden doğan hakları geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz. Ayrıca bilgilendirme veya onay gerektiren değişikliklerde ilgili süreç uygulanır.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Kullanım Şartları’na Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatın belirlediği görevli ve yetkili mercilere başvurulabilir. Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini kendiliğinden etkilemez.

13. İletişim

Site kullanımı, bağış işlemleri ve bu şartlarla ilgili sorularınız için:
Engelli ve Muhtaç Hayvanları Yaşatma ve Koruma Derneği — ENCANDER
Adres: Barbaros Mah. Çiğdem Sok. Ağaoğlu My Office İş Merkezi No:1 Kat:4/18 Ataşehir/İstanbul
E-posta: info@encander.org.tr
Telefon: +90 (212) 908 03 62
İnternet sitesi: www.encander.org.tr